Договір публічної оферти

Цей Договір публічної оферти (далі «Договір») є публічною пропозицією (офертою) Продавця, адресованою невизначеному колу осіб, укласти договір купівлі-продажу товарів на викладених нижче умовах. Документ розміщено на сайті mbl.com.ua і він діє щодо всіх відвідувачів та покупців Сайту.

Оформлення Замовлення на Сайті означає, що Покупець ознайомився з умовами цього Договору, повністю погоджується з ними та приймає їх у повному обсязі (повний і безумовний акцепт оферти). З моменту акцепту Договір вважається укладеним і має силу договору купівлі-продажу.

1. Загальні положення

   1.1. Цей Договір укладається між Покупцем і Продавцем, Товариством з обмеженою відповідальністю «АЛТІМО» (ТОВ «АЛТІМО»), і регулює умови продажу товарів, представлених на Сайті.

   1.2. Договір є публічною офертою (пропозицією) Продавця укласти договір купівлі-продажу товарів на умовах, викладених у цьому документі, відповідно до Закону України «Про електронну комерцію» та Закону України «Про захист прав споживачів».

   1.3. Оформлення Покупцем Замовлення на Сайті у встановленому порядку є повним і безумовним прийняттям (акцептом) цієї оферти. Здійснюючи акцепт, Покупець підтверджує, що він ознайомлений і згодний з усіма умовами Договору.

   1.4. Продавець має право в односторонньому порядку змінювати умови цього Договору. Зміни набирають чинності з моменту розміщення нової редакції на Сайті. До кожного конкретного Замовлення застосовуються умови, що діяли на момент його оформлення.

   1.5. Якщо Покупець не погоджується з умовами цього Договору, він не має права оформлювати Замовлення на Сайті.

2. Терміни та визначення

   2.1. Продавець: Товариство з обмеженою відповідальністю «АЛТІМО» (ТОВ «АЛТІМО»), яке здійснює продаж Товарів через Сайт.

   2.2. Покупець: будь-яка дієздатна фізична або юридична особа, яка оформила Замовлення на Сайті та прийняла умови цього Договору.

   2.3. Сайт: інтернет-магазин, розміщений за адресою mbl.com.ua, разом з усіма його сторінками та сервісами.

   2.4. Товар: оригінальні оливи, мастильні матеріали та супутня продукція бренду Mobil, інформація про які розміщена на Сайті.

   2.5. Замовлення: належним чином оформлений запит Покупця на придбання та доставку обраних Товарів.

   2.6. Акцепт: повне і безумовне прийняття Покупцем умов цього Договору шляхом оформлення Замовлення.

3. Статус магазину

   3.1. mbl.com.ua є фірмовим інтернет-магазином оригінальної продукції Mobil в Україні. Продавцем за всіма Замовленнями виступає ТОВ «АЛТІМО».

   3.2. Магазин не є офіційним представництвом Exxon Mobil Corporation і не уповноважений діяти від імені бренду. mbl.com.ua є торговельним майданчиком, що реалізує Товари кінцевим споживачам.

   3.3. Уся продукція, представлена на Сайті, є оригінальною та постачається з офіційного ланцюга постачання, через офіційні канали постачання в Україні, asg.ua.

4. Предмет Договору

   4.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується прийняти та оплатити Товар на умовах цього Договору.

   4.2. Предметом Договору є продаж оригінальних олив (моторних, трансмісійних), технічних рідин (гідравлічних, гальмівних, антифризів), мастил та супутніх продуктів бренду Mobil, представлених на Сайті.

   4.3. Зображення Товарів на Сайті мають інформаційний характер. Зовнішній вигляд упаковки та маркування можуть незначно відрізнятися від наведених на Сайті, що зумовлено оновленнями виробника та не впливає на властивості Товару.

5. Порядок оформлення Замовлення

   5.1. Покупець обирає Товар на Сайті та додає його до кошика.

   5.2. Покупець оформлює Замовлення, зазначаючи необхідні для виконання Замовлення дані: прізвище, ім'я та по батькові, контактний номер телефону, адресу електронної пошти, а також адресу доставки або відділення Нової Пошти.

   5.3. Після оформлення Замовлення менеджер Продавця зв'язується з Покупцем для погодження складу Замовлення, наявності Товару, вартості та умов доставки.

   5.4. Після погодження Замовлення менеджер надає Покупцеві банківські реквізити для здійснення оплати.

   5.5. Продавець має право відмовити в оформленні або скасувати Замовлення у разі відсутності Товару, виявлення помилок у вартості чи описі Товару, а також у разі неможливості зв'язатися з Покупцем за наданими контактними даними. У такому випадку, якщо оплату вже здійснено, отримані кошти повертаються Покупцеві в повному обсязі.

6. Ціна та порядок оплати

   6.1. Ціни на Товари вказані на Сайті в гривнях (UAH) з урахуванням податку на додану вартість (ПДВ).

   6.2. Ціна Товару діє на момент оформлення Замовлення. Продавець має право змінювати ціни на Сайті, при цьому ціна вже погодженого Замовлення зміні не підлягає.

   6.3. Оплата Товару здійснюється шляхом передоплати у безготівковій формі на поточний рахунок (IBAN) Продавця, ТОВ «АЛТІМО».

   6.4. Банківські реквізити для оплати надаються Покупцеві менеджером після погодження Замовлення.

   6.5. Зобов'язання Покупця щодо оплати вважаються виконаними з моменту надходження коштів на поточний рахунок Продавця.

7. Доставка

   7.1. Доставка Товару по території України здійснюється службою «Нова Пошта» за тарифами перевізника.

   7.2. По місту Києву можлива кур'єрська доставка вартістю 100 грн.

   7.3. Доставка (відправлення) Товару здійснюється після надходження передоплати на поточний рахунок Продавця.

   7.4. Право власності на Товар, а також ризик його випадкового знищення або випадкового пошкодження переходять до Покупця в момент отримання (фактичної передачі) Товару Покупцеві або уповноваженій ним особі.

   7.5. Покупець зобов'язаний перевірити цілісність упаковки та комплектність Товару при його отриманні.

8. Права та обов'язки Сторін

   8.1. Продавець зобов'язаний:

   • передати Покупцеві Товар відповідно до умов цього Договору та оформленого Замовлення;
   • надавати достовірну інформацію про Товар, його ціну та умови придбання;
   • забезпечити належну обробку та захист персональних даних Покупця відповідно до Закону України «Про захист персональних даних»;
   • розглядати звернення, заяви та претензії Покупця у строки, встановлені законодавством.

   8.2. Продавець має право:

   • в односторонньому порядку змінювати умови цього Договору, ціни та асортимент Товарів на Сайті;
   • відмовити в оформленні Замовлення або скасувати його у випадках, передбачених пунктом 5.5 цього Договору;
   • вимагати від Покупця повної оплати Товару до моменту його відправлення.

   8.3. Покупець зобов'язаний:

   • надавати достовірні дані, необхідні для оформлення та виконання Замовлення;
   • своєчасно здійснити оплату погодженого Замовлення;
   • прийняти Товар у строки та на умовах, погоджених з Продавцем;
   • ознайомитися з умовами цього Договору до оформлення Замовлення.

   8.4. Покупець має право:

   • отримати повну та достовірну інформацію про Товар;
   • повернути або обміняти Товар на умовах розділу 9 цього Договору та чинного законодавства;
   • звертатися до Продавця з питаннями, заявами та претензіями за контактними даними, наведеними на Сайті.

9. Повернення та обмін Товару

   9.1. Покупець має право повернути або обміняти Товар протягом 30 (тридцяти) днів, за умови що Товар є нерозкритим, непошкодженим, перебуває у заводській упаковці, збережено його товарний вигляд, пломби та комплектність, а також наявний документ, що підтверджує покупку.

   9.2. Зазначені умови є більш вигідними для Покупця, ніж мінімальний строк, передбачений Законом України «Про захист прав споживачів».

   9.3. Розкриті або використані оливи та технічні рідини поверненню та обміну не підлягають, оскільки належать до технічних рідин і втрачають товарний вигляд та споживчі властивості після розкриття упаковки.

   9.4. Детальні умови, порядок та строки повернення і обміну Товару викладено на сторінці Умови повернення та обміну.

10. Відповідальність Сторін

    10.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору відповідно до чинного законодавства України.

    10.2. Продавець несе відповідальність виключно як продавець Товару в межах, встановлених законодавством України, зокрема Законом України «Про захист прав споживачів». Продавець не виступає виробником Товару та не є представником бренду Mobil, у зв'язку з чим не надає гарантій від імені виробника або бренду.

    10.3. Продавець не несе відповідальності за неналежне використання Товару Покупцем, зокрема за застосування Товару всупереч рекомендаціям виробника транспортного засобу або обладнання.

    10.4. Покупець несе відповідальність за достовірність даних, наданих ним при оформленні Замовлення.

    10.5. Продавець не несе відповідальності за затримки чи неналежне надання послуг перевізником, що перебувають поза розумним контролем Продавця.

11. Персональні дані

    11.1. Оформлюючи Замовлення, Покупець надає Продавцеві згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

    11.2. Володільцем персональних даних є ТОВ «АЛТІМО». Дані обробляються з метою оформлення та виконання Замовлення, доставки Товару та зв'язку з Покупцем.

    11.3. Персональні дані Покупця можуть передаватися перевізнику («Нова Пошта») виключно в обсязі, необхідному для здійснення доставки Товару. Персональні дані не продаються третім особам.

    11.4. Повна інформація про склад даних, цілі їх обробки, права Покупця та порядок захисту викладена в Політиці конфіденційності.

12. Форс-мажор

    12.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань за цим Договором, якщо таке невиконання спричинене дією обставин непереборної сили (форс-мажору), що виникли після укладення Договору та які Сторони не могли передбачити або відвернути розумними заходами.

    12.2. До таких обставин належать, зокрема: стихійні лиха, пожежі, війна та воєнні дії, збройні конфлікти, акти органів державної влади, рішення про запровадження воєнного чи надзвичайного стану, страйки, аварії та інші подібні події.

    12.3. Сторона, для якої виникли обставини форс-мажору, зобов'язана в розумний строк повідомити іншу Сторону про настання та припинення таких обставин. На час дії обставин непереборної сили строк виконання зобов'язань відкладається.

13. Строк дії та зміна умов оферти

    13.1. Цей Договір набирає чинності з моменту його акцепту Покупцем і діє до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.

    13.2. Оферта діє безстроково до моменту її відкликання Продавцем. Продавець має право відкликати оферту або змінити її умови в будь-який час шляхом розміщення відповідної інформації на Сайті.

    13.3. Чинна редакція цього Договору завжди доступна на сторінці Договір публічної оферти.

    13.4. Усі спори, що виникають між Сторонами, вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди, у порядку, передбаченому чинним законодавством України.

14. Реквізити Продавця

    Повне найменування: Товариство з обмеженою відповідальністю «АЛТІМО» (ТОВ «АЛТІМО»)

    • Код ЄДРПОУ: 39286644
    • Місцезнаходження: 02028, м. Київ, вул. Саперно-Слобідська, 8
    • Телефони: (095) 295-8899, (097) 591-8899
    • Електронна пошта: info@mbl.com.ua
    • Графік роботи: з понеділка по п'ятницю, з 9:00 до 18:00
    • Сайт: mbl.com.ua

    Банківські реквізити (поточний рахунок, IBAN) для здійснення оплати надаються Покупцеві менеджером після погодження Замовлення.